1. 概述编辑
本文介绍仪表板相关的报错及解决方案。
2. 新建仪表板报错编辑
问题描述
新建仪表板时报错模板缺失，如下图所示：
原因分析
1）缺少文件权限，一般在配置 FTP 或者迁移工程之后需要配置对应的文件权限，否则会出现新建仪表板报错的现象。
用户可在平台已设置的文件服务器中，点击「测试连接」，会出现相关报错提示，如下图所示：
2）网络安全设置，对系统的请求做了拦截，常用的拦截工具有waf、nginx。
解决方案
1）给文件夹赋予权限，如下所示：
chmod -R 777 /home/ftpuser #给 ftpuser 文件夹赋予写入权限
2）去掉网络安全拦截。
3. 仪表板预览报错编辑
3.1 Job aborted due to stage failure
问题描述
将数据抽取到本地之后，使用对应数据创建仪表板-组件，预览该仪表板报错如下：
Job aborted due to stage failure: Total size of serialized results of 154 tasks (1026.5 MB) is bigger than spark.driver.maxResultSize (1024.0 MB)
原因分析
该报错与 spark 驱动有关，Spark 1.2 版本增加了一个新特性，限制了可以向驱动程序返回的数据量，当查询的时候数据过大会触发保护机制。
即查询的数据量大于 Spark 设置的默认最大返回数据量 spark.driver.maxResultSize 。
解决方案
为 FINE_CONF_ENTITY 表增加参数DistributedOptimizationConfig.spiderConfig.spark_driver_maxResultSize，并设置该参数的值为合适的最大数据量大小。
注：此处的值不能过大，过大会导致内存溢出。
3.2 sql{...}is wrong, please check
问题现象
开启直连数据，直连数据库，使用数据创建仪表板预览后报错：
The SQL：{...}is wrong, please check...
原因分析
该报错是由于仪表板预览时发 SQL 给数据库，数据库反馈的报错，需要根据反馈的 please check 后的报错原因调整数据，再重新预览该仪表板。
解决方案
比如上述示例中的报错为Data conversion error converting “是”，我们针对该报错，可以将该“是”字段删除，或者调整该字段类型后，再重新预览仪表板。
3.3 no such file or directory and file info：xxx
问题描述：
查看仪表板时，报错「no such file or directory and file info：xxx」
原因分析：
磁盘可用空间不足，需要清理
解决方案：
使用df -h查看磁盘占用情况，清理磁盘空间，重启工程即可。